Über uns
Unsere Unternehmensgruppe
Die Imken Immobilienverwaltung wurde bereits im Jahr 2006 gegründet und ist seitdem ein verlässlicher Partner in Sachen Immobiliendienstleistungen im Großraum Hamburg und darüber hinaus. Im Jahr 2021 wurde das Tochterunternehmen Fleet Immobilien GmbH gegründet, um den Großraum Hamburg effizienter abzudecken
Zusammen verwalten wir insgesamt ca. 3.479 Einheiten in über 193 Objekten.
Ihre Probleme? Unsere Lösungen!
Bei der Imken Immobilienverwaltung GmbH können Sie sich auf das fachliche Knowhow unserer Mitarbeiter:innen verlassen. Die Kundenzufriedenheit in allen Belangen steht bei uns an erster Stelle. Um diese zu gewährleisten haben wir bei den bekannten Problemen angesetzt und Lösungen geschaffen. Wir stehen Rede und Antwort:
Unsere Telefone sind ständig besetzt und unsere Erreichbarkeit ist ausgezeichnet. Sollten jedoch doch mal alle Mitarbeiter:innen im Gespräch sein, hinterlassen Sie uns einfach eine kurze Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Wir melden uns noch am gleichen Tag zurück.
In dringenden Fällen und nach unseren Öffnungszeiten steht Ihnen darüber hinaus unser Notruftelefon rund um die Uhr zur Verfügung.
Natürlich sind auch unsere Sachbearbeiter:innen mal krank oder im wohl verdienten Urlaub. Da jedoch alle unsere Mitarbeiter:innen Ihre Aufgaben über das Firmeninterne Ticketsystem bearbeiten, können alle unsere Mitarbeiter:innen Auskunft über den Bearbeitungsstand geben oder direkt in die Bearbeitung einsteigen.
Wir arbeiten in allen zulässigen Bereichen mit einem Digitalen Ablagesystem. So sind alle Ihre Unterlagen für uns nur einen Klick entfernt. Gerne stellen wir Ihnen diese in unserem Onlineportal oder auf Nachfrage per E-Mail/per Post kostenlos sofort zur Verfügung.
Unser Onlineportal ermöglicht es Ihnen den Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage (Ticket) direkt in Echtzeit zu verfolgen. Sie können hier auch mit Ihrem Sachbearbeiter oder Ihrer Sachbearbeiterin kommunizieren und Änderungen melden.
Strukturiertes Arbeiten ist in unserem Unternehmen nicht nur Voraussetzung, sondern Pflicht. Hierbei unterstützen wir unsere Mitarbeiter:innen mit modernster Software rund um das Thema Aufgaben- und Terminmanagement. Sie können sich auf uns verlassen.
Unsere Bewertungen
Unternehmen
Das inhabergeführtes Unternehmen Imken Immobilienverwaltung ist seit 2006 im Hamburger Immobilienmarkt tätig. Unser Team umfasst 10 Mitarbeiter:innen.
Wichtige Links
Kontakt
- Johann-Mohr-Weg 2, 22763 Hamburg
- 040 69 63 872 40
- info@imken-immobilienverwaltung.de